Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 12/01/2026

Introduction et informations sur l’organisation

Chez N2JSOFT, nous nous engageons à servir nos clients et contacts du mieux possible. Une partie essentielle de cet engagement repose sur la gestion responsable des informations personnelles collectées via notre site web guide-plateforme-agreee.fr et lors de toute interaction associée. Les principaux objectifs du traitement de ces informations sont les suivants :

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre plateforme en comprenant les besoins et préférences de nos utilisateurs.

  • Fournir une assistance rapide et répondre aux demandes d’information ou de services.

  • Améliorer nos produits et services afin de répondre aux attentes évolutives de nos utilisateurs.

  • Réaliser les opérations commerciales nécessaires, telles que la facturation et la gestion des comptes.

Nous traitons les informations personnelles avec le plus grand respect de la vie privée et de la sécurité. Nous respectons l’ensemble des réglementations et lignes directrices applicables afin de garantir la protection des données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Nos pratiques visent à préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles tout en nous permettant de fournir les services auxquels vous nous accordez votre confiance.

Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO). Pour toute question ou demande d’information concernant la gestion des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : dpo@n2f.com.

Votre vie privée est notre priorité. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Cet engagement s’étend également à nos partenaires tiers susceptibles de traiter des données personnelles pour notre compte, notamment dans le cadre de l’envoi de factures. Toutes ces opérations sont réalisées dans le strict respect des lois applicables en matière de protection des données.

Champ d’application

La présente politique de confidentialité vise à protéger les données personnelles de l’ensemble de nos parties prenantes, y compris les visiteurs du site, les utilisateurs enregistrés et les clients. Que vous naviguiez simplement sur guide-plateforme-agreee.fr, que vous utilisiez nos services en tant qu’utilisateur enregistré ou que vous interagissiez avec nous en tant que client, nous garantissons un traitement de vos données conforme aux normes les plus élevées en matière de confidentialité et de sécurité. Cette politique décrit nos pratiques ainsi que vos droits relatifs aux données personnelles.

Stockage et protection des données

Stockage des données

Les informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans les emplacements suivants : .
Lorsque des transferts internationaux de données sont nécessaires, nous veillons à ce qu’ils soient conformes aux lois applicables et offrent un niveau de protection équivalent à celui en vigueur dans notre localisation principale.

Partenaires d’hébergement des données :
Nous collaborons avec des prestataires d’hébergement reconnus, sélectionnés pour leur conformité à des normes strictes de sécurité et de protection des données.

Mesures de protection des données

  • Chiffrement : nous utilisons des technologies de chiffrement robustes afin de protéger les données lors de leur transfert et lorsqu’elles sont stockées.

Accords de traitement des données

Lorsque nous partageons vos données avec des prestataires tiers, cela se fait dans le cadre d’Accords de Traitement des Données (DPA) garantissant un traitement conforme au RGPD et aux autres lois applicables. Ces accords imposent la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données.

Transparence et contrôle

Nous accordons une grande importance à la transparence et à votre contrôle sur vos données personnelles. Vous serez toujours informé de tout changement significatif concernant nos pratiques de partage de données et, lorsque cela est requis, vous pourrez donner ou refuser votre consentement.

Votre confiance est essentielle pour nous. Vos données personnelles ne sont divulguées que conformément à la présente politique et lorsqu’il existe une justification légitime. Pour toute question relative au partage ou à la divulgation de données personnelles, vous pouvez nous contacter à sales@n2f.com ou au +33 4 26 78 52 10.

Droits des utilisateurs et choix

Chez N2JSOFT, nous respectons vos droits relatifs à vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

Vos droits

  • Droit d’accès (art. 15 RGPD) : obtenir l’accès aux données personnelles vous concernant et des informations sur leur traitement.

  • Droit de rectification (art. 16 RGPD) : demander la correction ou la mise à jour de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement – droit à l’oubli (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

  • Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD).

  • Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

  • Droit d’opposition (art. 21 RGPD), notamment au traitement à des fins de prospection commerciale.

  • Droit de retrait du consentement (art. 7§3 RGPD) à tout moment.

  • Droit d’introduire une réclamation (art. 77 RGPD) auprès d’une autorité de contrôle compétente.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à dpo@n2f.com. Nous répondrons dans les délais légaux et pourrons être amenés à vérifier votre identité afin de protéger vos données.

Cookies et technologies de suivi

Chez N2JSOFT, nous faisons preuve de transparence concernant l’utilisation des cookies et technologies similaires sur guide-plateforme-agreee.fr.

Comprendre les cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil permettant de mémoriser vos préférences et d’analyser l’utilisation du site. Les technologies de suivi (balises web, pixels) nous aident à comprendre votre navigation.

Utilisation des cookies

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, sans consentement requis.

  • Cookies de performance et d’analyse : améliorent la qualité et la performance du site.

  • Cookies fonctionnels : permettent la personnalisation et des fonctionnalités avancées.

  • Cookies publicitaires et de ciblage : proposent des contenus publicitaires adaptés à vos centres d’intérêt.

Vos choix

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet de :

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  • Refuser les cookies non essentiels

  • Personnaliser vos préférences

Modifications

Nous pouvons faire évoluer l’utilisation des cookies pour des raisons légales ou fonctionnelles. Vous serez informé et votre consentement sera sollicité si nécessaire.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies :
👉 https://guide-plateforme-agreee.fr/cookies/

Pour toute question, contactez-nous à sales@n2f.com ou au +33 4 26 78 52 10.